Polityka prywatności i plików cookies Park Rozrywki Poczesna

Data ostatniej aktualizacji: 25.06.2026 r.

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym parkrozrywkipoczesna.pl.
2. Administratorem danych osobowych jest:

Piotr Majcherczyk
Nowa Wieś, ul. Sadowa 1
42-262 Poczesna
NIP: 6491611376
tel.: 606 637 538
e-mail: kontakt@parkrozrywkipoczesna.pl

3. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się:
   • mailowo: kontakt@parkrozrywkipoczesna.pl,
   • telefonicznie: 606 637 538,
   • pisemnie: Nowa Wieś, ul. Sadowa 1, 42-262 Poczesna.
4. Administrator dba o bezpieczeństwo danych osobowych i przetwarza je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO.

2. Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od sposobu korzystania ze strony i Sklepu możemy przetwarzać następujące dane:

1. Dane podawane przy składaniu zamówienia:
   • imię i nazwisko,
   • adres e-mail,
   • numer telefonu,
   • dane do faktury, jeżeli Klient o nią poprosi,
   • dane dotyczące zamówienia,
   • dane dotyczące płatności, z wyłączeniem pełnych danych karty płatniczej.
2. Dane podawane podczas kontaktu:
   • imię i nazwisko,
   • adres e-mail,
   • numer telefonu,
   • treść wiadomości,
   • inne dane dobrowolnie przekazane przez osobę kontaktującą się z Administratorem.
3. Dane techniczne i analityczne:
   • adres IP,
   • informacje o urządzeniu i przeglądarce,
   • przybliżona lokalizacja wynikająca z adresu IP,
   • dane o sposobie korzystania ze strony,
   • identyfikatory plików cookies lub podobnych technologii, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. Obsługa zamówień i sprzedaż Biletów
   • cel: przyjęcie zamówienia, obsługa płatności, wysłanie Biletu, kontakt w sprawie zamówienia,
   • podstawa prawna: wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem.
2. Obsługa płatności
   • cel: umożliwienie dokonania płatności online,
   • podstawa prawna: wykonanie umowy oraz prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prawidłowej obsłudze sprzedaży,
   • płatności mogą być obsługiwane przez zewnętrznego operatora: PayU.
3. Obsługa reklamacji i zgłoszeń
   • cel: przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji, udzielanie odpowiedzi, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami,
   • podstawa prawna: obowiązek prawny Administratora oraz prawnie uzasadniony interes Administratora.
4. Kontakt z użytkownikiem
   • cel: odpowiedź na wiadomość, zapytanie lub kontakt telefoniczny,
   • podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji.
5. Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych
   • cel: realizacja obowiązków podatkowych i księgowych,
   • podstawa prawna: obowiązek prawny Administratora.
6. Zapewnienie bezpieczeństwa strony i Sklepu
   • cel: ochrona strony przed nadużyciami, błędami, atakami, spamem i nieuprawnionym dostępem,
   • podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora.
7. Podstawowa analityka internetowa
   • cel: analiza statystyk odwiedzin strony, poprawa działania serwisu, sprawdzanie popularności podstron i źródeł ruchu,
   • podstawa prawna: zgoda użytkownika, jeżeli analityka wykorzystuje pliki cookies lub podobne technologie wymagające zgody.
8. Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
   • cel: zabezpieczenie interesów Administratora,
   • podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora.

4. Czy prowadzimy działania reklamowe?

1. Strona nie wykorzystuje narzędzi reklamowych Facebooka, Meta Ads ani innych pikseli reklamowych, jeżeli nie zostaną one wyraźnie wdrożone w przyszłości.
2. Strona nie prowadzi remarketingu ani personalizacji reklam.
3. Strona może korzystać wyłącznie z podstawowej analityki Google, np. Google Analytics 4, w celu badania statystyk odwiedzin i poprawy działania strony.
4. Jeżeli w przyszłości zostaną wdrożone narzędzia reklamowe, Polityka prywatności zostanie zaktualizowana, a użytkownik otrzyma możliwość wyrażenia odpowiednich zgód, jeżeli będą wymagane.

5. Google Analytics

1. Strona może korzystać z narzędzia Google Analytics 4 dostarczanego przez Google Ireland Limited.
2. Google Analytics służy do prowadzenia podstawowych statystyk odwiedzin strony, takich jak liczba użytkowników, źródła wejść, odwiedzane podstrony, czas korzystania ze strony czy typ urządzenia.
3. Google Analytics może wykorzystywać pliki cookies lub podobne technologie.
4. Pliki cookies analityczne nie powinny być zapisywane na urządzeniu użytkownika bez jego zgody, jeżeli zgoda jest wymagana przez przepisy prawa.
5. Użytkownik może zaakceptować lub odrzucić cookies analityczne za pomocą banera cookies dostępnego na stronie.
6. Administrator nie wykorzystuje Google Analytics do identyfikowania konkretnych osób.
7. Dane zbierane przez Google Analytics mogą być przetwarzane przez Google zgodnie z zasadami prywatności Google.

6. Pliki cookies

1. Strona wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
2. Cookies mogą być wykorzystywane w celu:
   • prawidłowego działania strony i koszyka,
   • zapamiętania zawartości koszyka,
   • obsługi sesji użytkownika,
   • zapewnienia bezpieczeństwa,
   • prowadzenia podstawowej analityki, jeżeli użytkownik wyraził zgodę.
3. Na stronie mogą być stosowane następujące kategorie cookies:Cookies niezbędne
   Są konieczne do prawidłowego działania strony i Sklepu. Obejmują między innymi cookies związane z koszykiem, płatnościami, bezpieczeństwem i zapamiętywaniem ustawień technicznych. Nie można ich wyłączyć z poziomu banera, ponieważ bez nich strona może nie działać poprawnie.Cookies analityczne
   Pomagają analizować sposób korzystania ze strony, np. liczbę odwiedzin i popularność podstron. Są wykorzystywane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana.
4. Strona nie wykorzystuje cookies marketingowych ani reklamowych, chyba że Polityka prywatności zostanie w przyszłości zmieniona.
5. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.
6. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje strony, w szczególności funkcje koszyka i składania zamówień.

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

1. firmie hostingowej obsługującej stronę,
2. dostawcy systemu sklepu internetowego,
3. operatorowi płatności online,
4. podmiotowi obsługującemu pocztę e-mail,
5. biuru rachunkowemu lub księgowemu,
6. dostawcom narzędzi analitycznych, np. Google Analytics,
7. podmiotom świadczącym usługi techniczne lub informatyczne,
8. organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

8. Czy dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy?

1. W związku z korzystaniem z narzędzi Google, w szczególności Google Analytics, może dochodzić do przetwarzania danych przez podmioty z grupy Google również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
2. W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się zgodnie z mechanizmami przewidzianymi przez przepisy o ochronie danych osobowych, w szczególności na podstawie odpowiednich decyzji, zabezpieczeń lub standardowych klauzul umownych, jeżeli mają zastosowanie.
3. Użytkownik może ograniczyć takie przetwarzanie, nie wyrażając zgody na cookies analityczne.

9. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją zamówienia są przechowywane przez czas potrzebny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
2. Dane księgowe i podatkowe są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.
3. Dane przetwarzane w celu obsługi reklamacji są przechowywane przez czas potrzebny do rozpatrzenia reklamacji, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
4. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że wcześniejsze usunięcie danych jest wymagane lub uzasadnione.
5. Dane analityczne mogą być przechowywane przez okres ustawiony w panelu Google Analytics.
6. Dane z korespondencji są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

10. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

1. dostępu do swoich danych,
2. sprostowania danych,
3. usunięcia danych,
4. ograniczenia przetwarzania,
5. przenoszenia danych,
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
7. wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

11. Dobrowolność podania danych

1. Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do skorzystania z określonych funkcji strony.
2. Brak podania danych wymaganych do złożenia zamówienia może uniemożliwić zakup i dostarczenie Biletu.
3. Brak podania danych kontaktowych może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi na zapytanie.

12. Formularze kontaktowe

1. Jeżeli na stronie dostępny jest formularz kontaktowy, dane przesłane za jego pomocą są wykorzystywane wyłącznie do obsługi zgłoszenia i udzielenia odpowiedzi.
2. Dane z formularza nie są wykorzystywane do wysyłki newslettera ani reklam, chyba że użytkownik wyrazi na to odrębną zgodę.

13. Newsletter

1. Strona nie prowadzi newslettera, chyba że taka funkcja zostanie wdrożona w przyszłości.
2. Jeżeli newsletter zostanie uruchomiony, użytkownik otrzyma osobną informację o zasadach przetwarzania danych i możliwość dobrowolnego zapisania się.

14. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.
2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do realizacji określonych celów.
3. Strona powinna korzystać z szyfrowanego połączenia SSL.

15. Zmiany Polityki prywatności

1. Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku:
   • zmiany przepisów prawa,
   • zmiany funkcji strony,
   • wdrożenia nowych narzędzi,
   • zmiany sposobu przetwarzania danych.
2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej.

16. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

Piotr Majcherczyk
Nowa Wieś, ul. Sadowa 1
42-262 Poczesna
tel.: 606 637 538
e-mail: kontakt@parkrozrywkipoczesna.pl